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联通炒店活动总结

发布时间:2017-01-15 影响了:

联通炒店活动总结篇一:炒店方案模版示例

(一)商圈类门店

XX 营业厅炒店方案(示例)

店面基本情况分析:

1、店面基本情况

地理位置处于通信一条街,附近有移动营业厅及联通手机卖场。营业厅路口,车流量和人流量较大,周围有服装街及银座等逛街购物中心。该店员工人数为,目前月销售手机部,放号量,捆绑 。

2、前期该店存在的问题和特点

该营业厅位于交通路口,车流量较大,但平时厅内客流量较少。终端成交率较低。

具体落地方案

一、炒店时间

2012 年月日-月日

二、炒店主题:

(一)宣传口号:

1、智能手机0 元购,光速宽带免费用

2、进店有惊喜、体验送好礼

(二)一句话营销:

1、发单页拦截话术:凭本单页,进店有惊喜,体验送好礼;智能手机0 元购光速宽带免费用。

2、体验区话术:体验有好礼;智能手机0 元购,光速宽带免费

用。

3、销售区话术:装宽带,送手机;你买手机,我送话费;智能手机0 元购,光速宽带免费用。

三、宣传预热

1、营业厅LED 屏滚动显示活动主题;(内容:“进店有惊喜、体验送好礼”,“智能手机0 元购,光速宽带不限时”,“装宽带,四寸大屏智能手机免费拿”)。(A 负责,时间)

2、营业厅门头张贴海报(海报内容同上,保持统一)。(B 负责,时间)

3、微博宣传:店内没人,均@给自己的粉丝。(监督人:店长;完成时间:活动前一天)

4、其他宣传:广播等。(市公司视情况落实)

四、早会及氛围布置

(G 负责,全体成员参加,时间:)

1. 早会内容:明确谁参加,早会内容(炒店分工、目标、安排等),早会时间:。

2. 在营业厅前广场右侧搭建帐篷,设置抽奖箱,并醒目抽奖100%中奖,利益诱导;时间:人员: 。

3. 将礼品摆放成堆头,给过往行人视觉冲击进行氛围营造,时间:人员: 。

4. 设置体验桌、体验电视、体验真机,聚焦人气;时间:人员: 。

5. 帐篷两侧放置音响,不间断播放促销卖点、活动内容等,给

过往行人听觉冲击;时间:人员: 。

6. 厅外现场设立 3G 应用辅导专区,由3G 辅导员为客户提供智能应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等免费3G 应用辅导或服务。时间:人员: 。

7. 在营业厅内、临街橱窗、附近主要路口张贴手写海报(内容:“进店有惊喜、体验送好礼”,“智能手机0 元购,光速宽带不限时”,“装宽带,四寸大屏智能手机免费拿”)。时间:人员: 。

五、确定发展目标

由G 负责提前提取数据,本店原发展量日均户,通过炒店当天新增智能机捆绑销量比基础销量提升 %。力争突破 户。早会宣读,大家一齐喊出目标:我们今天炒店目标是:新增智能机捆绑户,销量提升 %。

六、炒店步骤

1、促销政策:XXXX

2、拦截客流:派XX XX 穿明显标志的服装,在XX 路段拦截客户群,持宣传单页,向过往人群派发,并统一服务用语“购机赠等额话费,进店体验100%有礼!”对有意向用户由A/B 引导至体验区体验。

3、智能体验:派C 负责体验互动,时间根据人流量控制在2-5分钟内,尽量不要让待体验的用户等待时间超过3 分钟,体验过程中需给用户解说大屏、智能、价格等内容,让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能,并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验,

体验后由C 引导至抽奖区免费抽奖。

4、现场抽奖:排队人员超过10 人后开始抽奖,现场需要控制抽奖节奏、排队队伍越长越好。准备好奖品登记本,留下参与体验用户的姓名、联系方式等信息,用户中奖后无论何种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等方式延长其在场时间然后由D 引导至店内转交柜台销售人员。

5、店内销售:由E 负责店内销售,负责详细介绍活动政策,促成销售。

6、3G 辅导:成功促成销售后,由E 指引,到3G 辅导区,由F进行手机的软件下载等辅导。

7、奖品设置及费用:

一等奖:价值XX 元礼品(例:保温杯)

二等奖:价值XX 元礼品(例:球形壶)

三等奖:价值XX 元礼品(例:情侣杯)

幸运奖:扑克牌、手提袋、鼠标垫

七、人员安排

该厅共有营业服务人员XX 人,如在人员缺少的情况下,各组根据实际情况可增加或合并。

八、活动预算:

(二)小区类门店

**小区自有营业厅炒店方案

一、 营业厅位置基本情况分析

地理位置处于超市东侧,附近居住小区较多,宽带资源比较丰富,虽不属于黄金商圈,营业厅前面路口车流量和人流量较大,月代收费和月发展业务量比较稳定。

二、炒店时间:

联通炒店活动总结篇二:2013移动、联通、电信炒店宝典

电信行业炒店宝典

目录

一、炒店的基本原则 ............................................................ 2

二、炒店易存在的误区及问题 .................................................... 2

三、炒店的基本工作流程 ........................................................ 3

(一)炒店的要做到5个适合 .................................................. 3

(二)炒店的营销组织的五大环节 .............................................. 4

(三)炒店的现场流程 ........................................................ 5

四、炒店实操之工作技巧 ........................................................ 7

(一)、预热技巧 ............................................................ 7

(二)氛围营造技巧 .......................................................... 7

(三)拦截技巧 .............................................................. 8

(四)体验技巧 .............................................................. 9

(五)抽奖技巧 .............................................................. 9

(六)路演的技巧 ............................................................ 9

(七)销售技巧 ............................................................. 10

(八)总结技巧 ............................................................. 10

五、炒店3G应用体验推荐 ...................................................... 10

(一)商务人士类客户 ....................................................... 11

(二)年轻时尚类客户 ....................................................... 12

(三)精打细算类客户 ....................................................... 13

六、炒店“一店一案”案例模板 ................................................. 14

(一)商圈类门店 ........................................................... 14

(二)小区类门店 ........................................................... 23

一、炒店的基本原则

原则1:目的性。炒店是目前提升渠道效能的有效手段,也是门店销售规模上量的加速器,只要方法得当、规定动作、关键点落实到位就能达到规模上量的目的,需要明确的是炒店是以提升销量为目的,而非单纯的做品牌宣传,故在活动的组织方面需统筹考虑。

原则2:针对性。由于每个门店的区域特点、周围消费者类型、资源投入、人员配备等情况存在较大差异,所以要针对每个门店特点制定“一店一案”炒店方案,提高针对性。

原则3:创新性。只有在炒店的形式和内容上有所创新,才能长期吸引用户眼球、刺激用户购买欲望,提高门店的知晓率,形成口碑效应,从而达到销售持续提升的效果。

原则4:多样性。炒店中体验的方式、抽奖的形式、销售的主题、塑造的氛围

联通炒店活动总结

等不能不拘泥于一种展现形式,要根据时节性、热点事件、主推活动及销售情况的变化,不断转变和增加展现形式。

原则5:自发性。要将前期省市县统一组织的炒店活动转变成变成各门店自发的、常态化的活动,节日、周末等要持续开展,提升销量,聚集人气。

二、炒店易存在的误区及问题

误区1:无路演不会炒店。多数门店吸引的人气的方法只会通过路演来实现,忽略了路演成本高、组织复杂等现实问题,可通过定时抽奖、自有人员充当临时主持、附加音响设备等方式来替代路演。

误区2:无新产品包装不会炒店。合适的产品包装是提升炒店效果的有效手段,但是不应突破现有的产品政策,应在现有政策基础上提炼一句话营销卖点、附件赠送礼品等方式,提高销售。

误区3:炒店等于传统周末促销。部分人员没有理解炒店的操作内涵,依然围绕着终端、政策的宣传开展,顾客到帐篷了,销售人员只是把单页发给顾客,后续的主动销售意识较差,没有把人流转变为客流、销售量。

误区4:炒店是个体行为。部分地市对炒店重视程度不够,直接放手让县区公司或门店自行开展开展,缺少对门店的有效指导。同时也有部分代理商、店长、渠道服务经理缺少主动性,使炒店变成了公司“指哪打哪”,缺少主观思考,导致代理商与炒店小组的位置互换,主副颠倒。

误区5:炒店无人气。部分店面摆了帐篷、放了音响,但没有人气,造成这种情况的主要原因是没有进行有效的预热。对于小区类门店,如果预热做的好,炒店就成功了一半。

误区6:炒店有人气无销量。来店面的人较多,但没有销量,造成这种情况的原因是炒店的营销组织出了问题,引发此类情况的原因较多,普遍的问题是销售环

节与互动体验环节没有衔接好,没有让来店面的消费者进行充分的体验(或未让消费者在店面内充分逗留),也没有做有效的销售跟进。一旦发生此种问题,炒店的组织人员需要利用闲时,组织参与炒店者一起讨论,找准原因,迅速改进。

三、炒店的基本工作流程

(一)炒店的要做到5个适合

炒店是针对现有店面的炒作,通过“炒”来带动店面的宣传及终端销量的提升。“炒”要根据每个门店所处位置及人流的不同,因地制宜、量体裁衣,一店一案,为确保效果最佳,需做到“五个适合”:

1、选择适合的炒店方式

不是所有的店面都适合做路演等爆炒,具体的炒店方式要结合店面周围的环境例如:在竞争对手云集的通信一条街或手机商圈,关键在于吸引目标客户入店,可采用路演等爆炒方式。针对店面位置相对偏僻专营店、自有厅,或客流量相对固定的超市(有入驻柜台)的地方,可通过搭帐篷、拱门或摆堆头等,聚集人气,寻找目标客户。

2、选择适合的主题

根据店面位置的不同,选择不同的主题。如商圈店突出“4吋大屏智能机0元购”主题,小区店突出“宽带提速,续费还送智能机”的主题。

根据节日的不同,选择适合的主题。如父亲节突出“感恩”主题,情人节可做“情侣机、情侣号”主题等。

根据当地热点事件的不同,选择相呼应的主题。如:某地有演唱会,购机抽奖中演唱会门票等。高考结束前后,活动主题定为“上大学换手机选天翼”和“高考生购机送千元话费”等。

3、选择适合的时间

对于店面的炒作要根据店面周边人流的特点和高峰期,有针对性的选择炒店的时间。例如:写字楼附近的门店选择周五炒店(中午及下午下班时间效果最好);集市附近的门店选择赶集时炒店(上午9:30-14:00效果最好);小区商圈、校园附近的门店选择周末炒店(下午4:30-8:00效果最好)。

4、选择适合的预热方式

针对店面炒作的预热准备要因地制宜,根据周边人员的活动习惯方式进行。例:小区、校园及写字楼门店提前两天预热,可采用小区(或校园、写字楼)宣传栏张贴活动海报、挨户发单页、电话营销等方式;商圈、通信一条街等,除在本店

内提前做预热外,更多是利用门店资源(LED、橱窗海报等)及活动现场拦截用户进行预热。

5、选择适合的一句话营销话术

适合的一句话营销话术,可在最短时间内吸引准目标用户,适合的营销话术对于促进成交来说具有非常重要的作用。

对于炒店现场的具体一句话营销话术可以分为:拦截类、推介类、体验类等。例:小区门店的拦截类话术核心点为“办宽带送智能机”,以便迎合小区用户的需求点;商圈门店拦截话术的核心点“凭单页免费抽奖、100%中奖”,以吸引过往的准客户到店,增加销售机会;推介类话术如“O元购智能机机还送大礼,限时优惠,机不可失”等。

(二)炒店的营销组织的五大环节

1、店面的优劣势分析

不同店面,在炒店的营销组织上要分析自己的优劣势,抓住关键点,利用优势开展活动。

2、炒店营销组织的5大环节

如果把炒店的营销组织与炒菜做类比的话,基本步骤相似,即选口味(了解自己要吃什么)、备料、温锅、热炒、加料。

选口味:做到5个合适,一店一案备料:物料、人员、场地、货物等准备温锅:活动预热、一句话营销热炒:炒店现场流程加料:总结、优化、不断提升

(三)炒店的现场流程

确定完炒店的时间、地点和主题后,活动的现场流程基本如下:前期预热→会议部署及总结→拦截用户→体验区的布局→客户真机体验→促成销售→聚人气抽奖(抽奖环节可根据需要调整至真机体验之后)。

1、预热

活动开展三天前要进行预热工作,预热工作做足、做细,此次活动就成功了一半。因为很多用户不会身上携带过多的现金,只有把预热工作做好,活动当天有意向用户才会到营业厅办理业务。

1.1活动前三天,更换营业厅LED宣传广告语,营业厅店员开通个人微博进行整体活动的宣传。

1.2活动前两天,自制海报的粘贴和单页的上门发放。

1.3活动前一天,电话营销营销。

2、活动当天会议安排

活动当天召开晨会部署安排、午会小结及晚会总结。

2.1晨会:活动当天由活动总负责人(店长)召开全员例会,进行活动部署,会议内容包含:本次活动的政策、人员分工、现场布置、关键环节操作的注意事项

联通炒店活动总结篇三:电信活动总结

白水?五一?活动炒店活动总结

根据市公司?五一?手机节营销活动整体安排,借五一活动,聚资源、拓渠道、促销量; 利用新开卖场资源优势,我公司快速行动起来,成立以副经理、渠道主管、渠道督导的营销团队,统一安排部署,确保?五一?手机节任务顺利完成。

措施:

1、利用一马路新开三家卖场资源优势,节日期间连续三天在店外搭建舞台,聘请专业演艺人员,加大宣传力度,提升进店客流量。

2、针对节日期间营销政策进行驻店培训,确保店员懂政策、明资费;并统一组织‘五一’节炒店店面的物料,和代理商一块进行店面布置, 张贴促销海报、靓号号单,营造节日期间宣传氛围,

3、安排销售人员场外搭建帐篷、派发礼品、单页,加强厅内、厅外人员引导,创新宣传,吸引用户。

4、活动期间保证降价、新品、热卖机型上柜、并全部具备真机演示,保证体验效果,体验包括手机性能、上网速度、应用软件、用户的个性需求等。

5、和代理营销人员走街串巷散发单页,流动宣传车配合等形式宣传,提高宣传力度。

6、每天晚上和代理老板及店员召开沟通会,总结经验,分析存在问题,针对存在问题,提出整改措施,确保任务能够顺利完成。

营销效果:

5月1日至5月31日三家炒店门店移动业务共计发展843户、

其中合约销售523户、节日活动机型销售517部, 较四月销量提升185%。为今后发展的取得良好的基础!

白水分公司:吴红军 2013.6.19

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